成長を続ける経営者の共通点

「NVCCはアーリーステージの投資が多いと思いますが、シードステージでも投資はするのですか。成功の投資術を教えてください。」

シードステージにも投資しています。最初から大きく投資をするとリスクが高いので、少し試してみて様子を見るということが基本だと思います。ゴルフで言えば、ひたすら7番アイアンで刻んでいくイメージです。

「多くの経営者と対話してきた経験から、成長し続ける経営者の共通項があれば教えてください。また、その逆もありましたら教えてください。」

社外役員も投資先もほぼ同じで、「この社長のもとで働く従業員はしんどいだろうな」と思う方の会社は成長していますね。「働きたくない」とまでは思わないけど、「みんなハードそうだな」と感じる会社です。逆に、「私がこの会社で働きたいな」と思う会社は伸びていません。
あと、ベンチャーで1つだけ言えるのは、業績が左前になったときに、応援団がいっぱいいる社長は生き残れるので、成功する確率が上がるということです。「この経営者を助けたい」や「このサービスを残したい」など、そういった理由で応援団が出てくる会社はチャンスがあると思いますよ。逆に、調子が悪くなったときにみんなが逃げていってしまうような会社はうまくいかないことが多いですよね。

CEOの役割・資質

「これまでの経験からベンチャーのCEOの一番の役割は何だと思いますか。」

自分より優秀な人をいかに社内に入れられるか。それができるかどうかで会社の成長スピードが大きく変わります。それができないと、「社長の成長スピード＝会社の成長スピード」になりますからね。多くの場合、自分の言うことを聞く人ばかりを採用してしまうんです。全分野で自分を上回る人を採用することは難しいでしょうが、１分野でも2分野でも「この人には敵わない」という人を入れていくことが大事です。

「一般的にVCが関わるのは、お金を入れるところまで。CEOは大変な重圧の中で経営をしていますが、VCとしてどのようなサポートが重要だと思っていますか。」

会社のステージによっても異なりますが、僕らはシードかアーリーへの投資が多いので、「今月末に資金がショートする」というような時に存在意義があると思います。
最初の段階では、社長に営業力ないことも多いので、一緒に資料作りからします。例えば、自社のサービスや製品を売り込む時に、同業他社比較の資料を作って終わる人が多いです。しかし、担当者が社内で稟議を通すことを考えるならば、既に導入している同業他社製品を代替したときに、どれだけコストが下がるのか、どれだけ収益が改善するのか、などが資料に入っていた方が親切です。こういった資料作成をサポートしていくと、会社の成長も早まります。NVCCで成績を出して残っているキャピタリストはみんな「こういった方法が有効だ」というセオリーや得意分野を持っています。

「CFOがその役割を全うするために最低限必要なハードスキル（決算業務、経営管理体制の構築、予算管理など）は何だと思いますか。」

CFOが入るステージにもよると思います。資金が足りない段階であれば、お金を調達する力が必要です。キャッシュが回るようになってきたら、前向きな仕事以外の業務もすべて受け止められる覚悟やスキルがある方が良いですね。決算・総務関係だけでなく、パワハラやセクハラなどへの対応の仕事も生じます。幅広い知識や経験と忍耐力が必要な仕事です。ただ、このスキルは後からでも身につけられると思います。
そういう意味で、何かの専門家でなければいけないということはないような気がします。

「では、重要なのはソフトスキルでしょうか。ベンチャーCFOとして重要なソフトスキル(タフさ、コミュニケーション能力、好奇心旺盛など)は何だと思いますか。」

社長に開発や営業などの前向きな仕事に専念してもらうことが理想なので、CFOはそれ以外のややこしいことをすべて引き受けられる総合的なスキルがあるとよいでしょう。具体的にいえば、社内の調整や忍耐力などでしょうか。自分の業務範囲を限定せずに、必要に応じて、営業もするし、メンバーが回収でしくじったら一緒に行って回収するくらいの行動力も大事です。
資格を持っている人が、柔軟性を持たずに「これ以外一切認めない」と紋切り調で言い切るような姿勢は最悪です。会社の状況に合わせて柔軟に変えていかないと社内は回りません。

CFOを採用するタイミング

「ベンチャー企業でCFOを採用する場合、最適なタイミングはいつでしょう。」

シードやアーリーで、本当にお金がないときは、誰が就いてもほぼ変わりませんし、会社が小さいので、優秀な方が来てくれても暇だと思います。ある程度回りだして、黒字化が見えてきたくらいのタイミング、シリーズBくらいで優秀な方が来てくれたら活躍する場があると思います。また、最初の頃は、フルタイムでなくても良いと思います。
とはいえ、こういう出会いも運ですよね。最初から最適な人と出会えることはそうありません。たくさんの出会いを重ねるほど、そして会社が成長すればするほど、良いCFOに出会える確率は高まると思います。

CFOとCEOの関係性

「CFOとしてCEOとの信頼関係構築は大切ですが、奥原様のCEOとの距離感、接し方についてのご意見をお聞かせください。」

CFOに任せっきりしないことが大切です。基本的には任せるけれど、きちんと遂行しているかどうかの管理はCEOが行う。「信じているぞ」という姿勢は悪くないですが、「お前がきちんと取り組んでいるかどうかは確認させてくれ」ということはしないといけません。任せたままで確認せずに後で揉めているケースが多いです。

「CFOはリスクも含めて全てCEOに報告すべきでしょうか。」

CFOがこまめにCEOに報告することは良いと思います。ただ、CFOが認識しているリスクとCEOが認識しているリスクにズレがあるケースもあります。CFOに抜けている視点があるなら、CEOは指摘するよりも自分で足を動かして、見にいくべきだと思います。
私はCEOに「『信じているぞ。任せる』といえる人しかCFOにしてはいけないけれど、任せっぱなしにするのではなく、管理はしてください」と伝えています。